涡阳县全面提升医疗保障服务效能

　　今年以来，涡阳县医保局持续优化医保经办服务，提升服务效能，选取一批便民惠民医保实事，扎实开展“高效办成一件事”活动，有效提升企业、参保群众的获得感和幸福感。

　　生育津贴“免申即享”。推行城镇职工医疗保险生育津贴支付“一站式”服务，由医保系统直接为符合受理条件的参保女职工拨付生育津贴，办理周期由30个工作日压缩至10个工作日内办结。2025年以来累计为490人次发放生育津贴272.87万元。

　　门诊慢性病申报“线上发力”。参保人申请慢性病既可以通过医保经办窗口申报，也可以关注“安徽医保公共服务”小程序，登录“门诊慢特病病种申请”模块办理，限时办结且申请进度结果随时可查。2025年以来线上已受理办结慢性病1.09万人次。

　　异地就医备案“智慧办理”。整合现有资源，信息数据联网，参保人员办理异地就医备案时，既可到经办机构现场办理，也可通过“国家医保服务平台”手机APP、“安徽医保公共服务”微信小程序等途径线上备案，为参保人异地就医提供便利，实现群众办事“零等待”。2025年以来办理异地就医备案1.82万人次。

　　基本医保关系转移接续“一次办结”。转移接续手续无需出具材料证明，参保职工不需要转出地、转入地两头跑，办理时限压缩为10个工作日，可通过“安徽医保公共服务”小程序线上提交转移申请进行办理，也可到转入地或转出地医保经办机构医保窗口申请办理，全县基本医疗保险关系转移接续一次办理252人次。

　　做好医保查询服务“一件事”。开通两部医保服务热线，提供参保缴费、待遇享受、转移接续办理、职工医保个人账户、年度报销情况等查询服务。参保人员同时可通过“安徽医保公共服务”小程序、7×24小时政务服务大厅医保自助查询一体机或到县、镇医保服务窗口查询，实现个人参保证明线上下载打印，形成电脑端、移动端、自助端、窗口端等线上+线下多样化的办事渠道。

　　落实社会保障卡和医保码就医购药“一件事”。支持社保卡、医保码就医购药，加强医保移动支付应用，推进医保“刷脸支付”，缩短排队就医购药时间。推动医保“亲情账户”应用，实现线上办理“职工医保个人账户家庭共济”。全县有98.42万人激活医保电子凭证，上线248台医保移动支付终端，实现医保“刷脸付”，方便群众就医购药。（张振洲）