【全民学礼】“争做文明有礼的亳州人”系列宣传之十二：有序排队不插队

文明礼仪是中华民族的传统美德，是公民道德建设的重要内容。为更好地培育社会文明风尚，亳州市文明办、亳州文明网推出“全民学礼·争做文明有礼的亳州人”专题宣传栏目，旨在传播普及文明礼仪知识，倡导文明健康绿色环保的生活方式，不断提升市民文明素质。

文明是我们的信念，你文明的样子，就是城市文明的样子。

@亳州市民，快行动起来吧

让文明“多”一点

让幸福“多”一些

今天我们要学习的是

有序排队不插队

插队的不良影响

1.社会道德水平会下降：插队现象让遵守秩序的人感到不公平，进而可能会导致他们也开始插队，从而降低社会的道德水平。

2.社会会不和谐：插队现象会容易引发争吵和冲突，甚至会引起群体事件，严重影响社会的稳定。

3.会导致安全问题的发生：插队会导致人群拥挤，增加了安全事故发生的概率，如踩踏、摔倒等，对人们的生命安全构成威胁。

4.消费者体验降低：插队会导致服务效率降低，人们需要花费更长的时间等待，这会让消费者感到不满。

作为讲文明的公民，我们要遵守社会秩序，如果的确有急事，也要以一个好的态度跟前方的人商量能否排到他们前面，而不是直接插到前面。

具体，我们可以这样做……

遵守顺序，自觉排队

排队的基本顺序是：先来后到、依次而行。排队时，一定要遵守并维护这一秩序，不仅要自己做到不插队，而且还要做到不让自己的熟人插队。

保持适当间隔

排队时，大家均应缓步而行，人与人之间最好保持0.5米左右的间隔，至少不能前胸贴着后背，否则会让人很不舒服，甚至会影响他人所办的事情。

不横穿排好的队伍

如果别人排好了队，不要从别人的队伍里横穿过去。不得已的情况下，请先说声“对不起”。

有效利用排队的时间

排队时可以随身携带一份报纸或者口袋书，这在很多排队的场合非常有用。时间也打发掉了，你该做的事也完成了。

不同场合的排队礼仪

车站：等候公共汽车或公交时应按顺序排队。登车时不要拥挤占座，有秩序地礼让乘车。在机场、火车站等场所，有序排队检票进站、上车，出站等候出租车时应该到指定区域排队上车。

景区景点、公共文化设施：在景区景点、公共文化设施游玩及参观时，应有序排队，不仅给他人和自己带来更好的游玩及参观体验，更彰显城市文明形象。

窗口单位：在政务大厅、社区服务中心、银行等窗口单位，当前人临近窗口办理业务时，后者应在后等待。窥视、越步上前询问或未等前人办完就争抢办理业务，都是非常不礼貌的行为。

餐厅：餐厅或食堂都是公共场所，排队等候需要有一定的耐心，不要敲击碗筷，制造不安的气氛。

排队，是等待的体现，是文明的一种展示，更是社会发展的重要前提和基本秩序。每个人都有责任，莫让等待成为一种不文明。

让我们有序排队不插队

争做文明亳州人

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