西阳镇:精准认证暖人心 筑牢养老保障线
发布时间:2025-06-09
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“来,奶奶,抬起头,看着我的手机,好,眨眨眼……”近日,涡阳县西阳镇聚焦老年人需求,创新服务模式,全方位开展养老保险生存认证志愿服务活动。
为切实做好老年人养老保险生存认证工作,针对老年人认证不方便、多跑路、不精准、通过率低等问题,该镇组织了多支专业的认证志愿服务队伍,走村入户,上门为老年人提供服务。
认证活动中,志愿者耐心向老人们讲解认证的重要性和流程,引导他们完成每一个认证步骤。对于一些听力不好和没有智能手机的老人,志愿者反复解释,帮助核对信息,确保精准认证。
“小孩不在身边,我也不会使用智能手机,多亏了你们上门帮忙。”刚刚完成认证的张奶奶握着志愿者的手连声道谢。
截至目前,该镇已完成养老认证200余人。下一步,该镇将不断优化养老认证服务举措,以更贴心的服务、更务实的行动排民难、解民忧、暖民心。(杨峰)