群众“金点子” 治理“金钥匙”

“以前乱拉线充电，提心吊胆的，现在好了，小区业委会听了咱老百姓的建议，建了小区充电点，安全又方便！”家住涡阳县城关街道新安社区的老李口中的“建议”，正是新安社区“人民建议征集”渠道汇聚的民意，如今已化为实实在在的幸福。

在当下社会治理朝着精细化、现代化大步迈进的浪潮中，基层社区治理的重要性愈发凸显。新安社区精准把握这一趋势，全面开启广泛征集社区治理意见工作，真正做到让群众成为社区事务的“当家人”，群众的主人翁精神在社区治理的各个环节中熠熠生辉。

在3月份开展的人民建议征集活动中，新安社区在社区显眼位置设置了人民建议箱。这个小小的建议箱，成为了连接社区与居民的重要纽带。活动期间，共收集到26条群众意见。令人欣喜的是，提建议的人员构成十分多元，其中有经验丰富、心系社区的退休老党员，有积极参与社区事务的单位职工，甚至还有充满活力与想法的涡阳二中高一学生。这些意见充分反映了居民对社区的关注与期待，社区高度重视，迅速成立专门工作小组，对每条建议进行细致梳理、分类和深入分析，并将合理建议快速转化为实际行动。

提升群众对惠民政策的知晓率，是新安社区激发群众参与社区事务热情的重要切入点。社区工作人员纷纷化身政策“传播者”，活跃在社区的每一个角落。他们多次举办惠民政策讲座，邀请医保、养老、救助等相关部门的专业专家亲临现场，为居民详细解读政策要点，耐心解答居民的疑问。同时，借助社区微信群等线上平台，定期推送政策资讯，确保信息传递无遗漏，让居民对惠民政策了如指掌，为更好地参与社区治理筑牢认知基础。

据了解，新安社区将持续深入推进人民建议征集工作。一方面，进一步拓展建议征集渠道，除保留人民建议箱外，充分利用社区微信群，让居民足不出户就能便捷地提出建议。另一方面，着力加强对居民建议的反馈机制建设，设立专门反馈渠道，定期在社区公告栏公布建议处理进度与结果，及时回应居民关切，让居民切实感受到自己的意见被重视。同时，社区将始终以人民建议为导向，持续优化社区治理各项工作，全方位提升社区服务水平，努力打造更加和谐、美好的社区家园，让社区共治在人民建议的滋养下收获更加丰硕的成果。（刘清 许艳）